
客户侧服务说明
需求直达车队
填写用车信息后,需求会送达匹配车队,由车队直接给出报价。
一次填需求,多家同时报价
填一次用车信息,多家车队同时出价,横向对比择优选用
合同签署留痕
平台提供统一合同模板,线上签署并保留节点记录,便于核对约定。
在线付定金、付尾款
支持按行程节点在线支付定金与尾款,付款记录可查。
车队资质审核
车队需提交资质材料,平台按规则审核后再开通接单。
流程
填需求
填写时间、人数、出发地和目的地
收报价
多家车队同时报价,便于对比
签合同
使用平台合同模板在线签署
付定金/尾款
按约定节点在线支付
常见问题
包车价格主要由车型座位数、行驶里程、用车时长和日期决定。发布完整需求后,以车队给出的实际报价为准。
建议尽早发布需求,以便多家车队有时间报价和排车。高峰期、长途和大型车型更建议提前。
定金一般为报价总额的 20%,在选定车队后通过小程序在线支付。取消时:距用车 7 天以上定金全退;3–7 天退定金一半;不足 3 天(含刚好 3 天)定金不退。具体以小程序展示与合同约定为准。
可以按行程申请发票。开票主体、类目和抬头请在签约时确认,避免影响报销。
客户按签约行程向车队支付约定费用。车队侧的入驻、线索与结算规则以入驻说明和合同为准,也可电话咨询。
官网展示的是带司机的团体包车需求。司机安排以车队报价和合同约定为准。
可以发布跨城或往返需求,填写出发地和目的地后由匹配车队按路线报价。
可拨打官网电话,或点击页面右下角询价入口,由人工继续收集需求。
覆盖 7-55 座,包括商务车、小巴、中巴和大巴。按人数和场景选择,避免座位浪费。
可以发布夜间或凌晨需求。能否接单取决于当时运力和车队排班,以实际报价为准。
已付定金后取消:距用车 7 天以上全退;3–7 天退一半;不足 3 天(含刚好 3 天)不退。未付定金前取消一般不产生定金费用。改期与其它约定以小程序展示和合同为准。
打开小程序填写时间、人数和路线即可发布。若无法打开小程序,可拨打电话或使用页面询价入口。
同一需求下的报价会集中展示,可对比车型、时间和价格后再选择。最终以合同约定为准。
签约前可按流程核验车队提交的资质、车辆和司机资料。具体可见字段以平台展示为准。
改期需与已选车队确认运力。能否改期、是否产生费用以合同约定为准。
选定车队后,使用平台合同模板在线签署。行程开始前应完成签约和约定款项。

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